W ramach filaru „Ochrona środowiska” wyznaczono strategiczne cele w następujących obszarach:
- Dążenie do neutralności klimatycznej
- Redukcja zużycia zasobów
- Oferta produktowa wspierająca zrównoważony rozwój
- Odpowiedzialna polityka kredytowa
- Partnerstwa z organizacjami
- Działania edukacyjne